Über mich

Manchmal fällt es etwas schwerer zu lächeln...

Ich begeistere mich für Buchungstechnologie und Distribution. Ich bin innovativ, lösungs- und kundenorientiert, mit mehr als 25 Jahren internationaler Erfahrung. Meine Kenntnisse erstrecken sich auf die Bereiche E-Distribution und deren Technologien, Revenue Management, Reservierungs- and Verkaufsstrategien. Ich habe Erfahrung im Führen von internationalen Teams, und bei der Einführung von neuen Technologien.

Ich biete dabei Beratungsdienstleistungen und Trainings an für Hotelfachschulen, Universitäten, Unternehmen und Investoren. Ich arbeite im Vorstand der SHMA Schweiz und bin zertifizierter Trainer der Academy. Ich habe einen MBA Abschluss der Rotterdam School of Management, Erasmus Universität.

Als Experte in Buchungstechnologie fühle ich mich wohl in einer dynamischer und schnell sich verändernden Umgebung, mit ständig neuen Herausforderungen. Mein Fähigkeiten und Kenntnisse werden Sie unterstützen bei:

E-Distribution

  • Umsatzgenerierung über online Kanäle
  • Evaluation neuer Technologien und Hilfen
  • Umsetzung von Web Projekten (Relaunch, SEO, SEM)
  • Bewertung und Optimierung von Buchungstauglichkeit

Reservierung

  • Erfahrung mit elektronischen Reservierungssystemen (CRS)
  • Erfahrung in Partnerschaften mit globalen Reisebüros und Plattformen
  • Untersuchung von Kundenverhalten
  • Umsetzung von Buchungsprogrammen

Revenue Management

  • erfahrener Umsatzoptimierer
  • Globale Marktstrategien
  • Revenue Management System Beratung
  • Einbindung von Hotels (CRS and Distributions Netzwerk)

Verkaufs-strategien

  • Erreichen und Übertreffen der Vorgaben
  • wettbewerbsfähige Positionierung
  • Kundendatenbanken
  • Kundenakquisition